Kwaliteit
BRO is sinds juli 2024 gecertificeerd met het HKZ keurmerk.
Investeren in kwaliteit
Bij BRO zijn we toegewijd in het waarborgen van hoogwaardige jeugdzorg door middel van veelzijdige benaderingen en constante verbeteringen. Ons team van jeugdzorgprofessionals ondergaat regelmatig training en bijscholing om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen in de jeugdzorg en evidence-based praktijken. Daarnaast leggen we de nadruk op een multidisciplinaire aanpak, waarbij samenwerking tussen verschillende zorgdisciplines centraal staat om een op maat gemaakt zorgplan voor elk kind te garanderen.
Bij BRO geloven we dat het streven naar kwaliteit een doorlopend proces is waarbij we continu op zoek zijn naar verbetering. Onze overtuiging is dat verbetering in de jeugdzorg niet slechts een doel is, maar eerder een dynamische reis waarbij we voortdurend evalueren, leren en aanpassen.
Bekijk onze klachtenprocedure.
SKJ registratie
BRO heeft talloze jaren ervaring in de forensische jeugdzorg. Onze begeleiding en coaching van jongeren komen voort uit diepgaande expertise in complexe problematiek, met een sterke affiniteit en betrokkenheid bij onze doelgroep. Ons team is HBO/WO opgeleid en SKJ geregistreerd.
Jeugdstem
Alle (pleeg)kinderen, (pleeg- of groot)ouders en verzorgers die te maken hebben met de jeugdhulp, hebben recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Daarvoor kunnen zij terecht bij het AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp.
Klachtenregeling
Het kan gebeuren dat een behandeling of geleverde zorg niet voldoet aan jouw verwachting. Lukt het niet de klacht samen naar tevredenheid op te lossen, dan staat SoloPartners jou graag bij. De klachtenfunctionaris bemiddelt tussen jou en de organisatie en is niet partijdig.
Vektis
Het AGB-register is hét identificerende register in de zorg, met de AGB-code als unieke sleutel. Met een AGB-code wordt declareren, zorginkoop, het contracteren en het 'gidsen' van zorg (via bijvoorbeeld zorgzoekers) mogelijk gemaakt.
HKZ kleine organisaties
Wij werken op diverse manieren aan de kwaliteit van onze zorg. Sinds 30 juli 2024 is BRO gecertificeerd met het HKZ keurmerk. Hiermee voldoen we aan de eisen voor het toepassingsgebied: het bieden van (forensische) ambulante begeleiding, dagbestedingsactiviteiten en coaching van jeugdige en (jong) volwassenen
Vecozo
VECOZO staat voor veilige communicatie in de zorg. Wij zorgen voor veilige en efficiënte uitwisseling van administratieve gegevens in de zorg. BRO werkt met de vecozo koppeling voor ZilliZ voor digitale communicatie met de verschillende gemeentes.
Multisignaal
De MULTIsignaal Verwijsindex is een digitaal systeem waarin professionals, uit bijvoorbeeld de jeugdzorg of het onderwijs, kunnen aangeven dat zij betrokken zijn bij een jongere (0-23 jaar). Op deze manier kunnen professionals die werken in de verschillende domeinen met elkaar afstemmen om de jongere en het gezin zo goed mogelijk te ondersteunen.
Erkend leerbedrijf SBB
Als erkend leerbedrijf dragen wij bij aan de toekomst van het vakmanschap en zijn we een schoolvoorbeeld voor de branche. BRO is een erkend leerbedrijf voor MBO en HBO studenten.
Zilliz
ZilliZ is een volwaardig zorgadministratiesysteem, speciaal ontwikkeld voor de kleinschalige zorg. Dankzij de veilige software voldoet ZilliZ ECD aan de eisen voor AVG en cybersecurity.
Onze medewerkers
Onze medewerkers worden geselecteerd op basis van hun ervaring, de match met onze doelgroepen, de juiste opleiding en deskundigheidseisen. We hebben een multidisciplinair team van medewerkers. We houden de deskundigheid op peil door intervisie, scholingen en teamoverleggen.
Privacyverklaring
Wij hechten veel waarde aan de privacy van websitebezoekers, onze cliënten en betrokkenen en onze medewerkers. Via onze website kunnen gegevens verzameld worden door middel van het aanmeldformulier. Hoe wij daar mee omgaan is toegelicht op het aanmeldformulier en de pagina voor het aanmelden van cliënten.
